Conditions d’utilisation


Article 1 – Présentation du site

Le site https://orvenik.com est exploité sous le nom commercial ORVENIK par :

Enzo Pierre-Henry MAITRIER, Entrepreneur individuel (EI)
SIREN : 108 616 582
Adresse : 78 Impasse des Lavandes, 83136 Méounes-lès-Montrieux, France
E-mail : contact@orvenik.com
Téléphone : +33 7 68 66 29 92

Les présentes Conditions d’utilisation encadrent l’accès au site, sa consultation et l’utilisation de ses fonctionnalités.

Les achats réalisés sur le site sont également soumis aux Conditions générales de vente, à la Politique d’expédition et à la Politique de retour et de remboursement accessibles depuis le site.

Article 2 – Acceptation des conditions

En accédant au site ou en utilisant ses fonctionnalités, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation.

Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser le site.

Article 3 – Accès au site

ORVENIK s’efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel.

L’accès peut toutefois être temporairement interrompu en raison d’une opération de maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique ou d’un événement indépendant de la volonté d’ORVENIK.

ORVENIK peut faire évoluer, modifier ou supprimer certaines fonctionnalités du site, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits acquis par les clients concernant leurs commandes.

Article 4 – Compte client

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte client.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et actualisées. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer ORVENIK en cas d’utilisation non autorisée de son compte.

L’utilisateur ne doit pas transmettre, vendre ou mettre son compte à la disposition d’un tiers.

Article 5 – Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site :

  • à des fins illégales ou frauduleuses ;

  • pour transmettre des contenus malveillants, des virus ou des programmes nuisibles ;

  • pour usurper l’identité d’une autre personne ;

  • pour collecter frauduleusement les données personnelles d’autres utilisateurs ;

  • pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité du site ;

  • pour porter atteinte aux droits d’ORVENIK, de Shopify ou de tiers ;

  • pour reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation.

ORVENIK peut restreindre l’accès d’un utilisateur en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions.

Article 6 – Informations sur les produits et commandes

Les informations relatives aux caractéristiques des produits, aux prix, aux paiements, aux commandes, à la livraison, aux retours et aux garanties sont détaillées dans les Conditions générales de vente et les politiques correspondantes.

En cas de différence entre les présentes Conditions d’utilisation et les Conditions générales de vente concernant une commande, les Conditions générales de vente prévalent.

Article 7 – Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques, vidéos et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle lorsqu’ORVENIK ou ses partenaires en détiennent les droits ou les autorisations nécessaires.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée de ces contenus est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Les marques, noms et logos appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Article 8 – Services et liens de tiers

Le site peut intégrer des fonctionnalités ou des liens fournis par des prestataires tiers, notamment des services de paiement, de livraison ou de gestion des comptes clients.

L’utilisation de ces services peut être soumise aux conditions et politiques de leurs fournisseurs respectifs.

ORVENIK n’exerce aucun contrôle sur le contenu des sites externes accessibles depuis ces liens et ne peut pas être tenue responsable de leur contenu, sans préjudice de ses obligations légales concernant l’exécution des commandes.

Article 9 – Relation avec Shopify

La boutique utilise la plateforme technique Shopify.

Les ventes réalisées sur le site sont conclues directement entre le client et ORVENIK. Shopify fournit la plateforme technique mais n’est pas le vendeur des produits proposés par ORVENIK.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Certaines données peuvent être traitées par Shopify et par les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement et à la livraison des commandes.

Pour toute question ou demande concernant ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter contact@orvenik.com.

Article 11 – Responsabilité

ORVENIK s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées sur le site. Des erreurs ou omissions peuvent toutefois exceptionnellement survenir et être corrigées dès qu’elles sont identifiées.

ORVENIK ne pourra pas être tenue responsable d’un dommage résultant d’une utilisation frauduleuse du site, d’un événement de force majeure ou d’un dysfonctionnement extérieur à son contrôle.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne limite les droits impératifs accordés aux consommateurs ni les responsabilités qu’ORVENIK ne peut légalement exclure.

Article 12 – Modification des conditions

ORVENIK peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la législation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de la consultation. Les modifications ne remettent pas en cause les droits acquis dans le cadre des commandes déjà confirmées.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit français, sans priver les consommateurs des protections impératives dont ils bénéficient.

En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter ORVENIK afin de rechercher une solution amiable.

Article 14 – Coordonnées

Pour toute question relative au site ou aux présentes Conditions d’utilisation :

ORVENIK
E-mail : contact@orvenik.com
Téléphone : 0768662992